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9月6號(hào)上午，中衛(wèi)服務(wù)隊(duì)前往佛山市禪城區(qū)古新路70號(hào)的佛山高新區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園，佛山市食品藥品檢測(cè)中心。自2016年7月進(jìn)駐佛山高新區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園后，佛山食品藥品檢測(cè)中心的辦公規(guī)模增加了原來的數(shù)倍，辦公場(chǎng)所也更加大氣和現(xiàn)代化了。

中衛(wèi)服務(wù)隊(duì)到達(dá)檢測(cè)中心時(shí)，正好是約定的時(shí)間9:00，此時(shí)檢測(cè)中心已經(jīng)進(jìn)入忙碌的日常作業(yè)，檢測(cè)中心的工作效率是非常高的，我們一到，檢測(cè)中心主任迅速召集了各部門負(fù)責(zé)人前往會(huì)議室，開展關(guān)于當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室管理問題方面的探討和交流。

據(jù)檢測(cè)中心王主任說，檢測(cè)中心現(xiàn)在不僅承接的常規(guī)檢測(cè)任務(wù)比以往多了，委托檢測(cè)業(yè)務(wù)也增加了不少，所以各個(gè)部門的工作量也隨之增加，但人力資源擴(kuò)展速度跟不上業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)速度；再加上目前省里正在大力推行的智慧食藥平臺(tái)，接下來將對(duì)食品藥品檢測(cè)的信息化更加嚴(yán)格，所以殷切希望我們的到來，可以推進(jìn)LIMS項(xiàng)目進(jìn)展，更快更好地讓LIMS發(fā)揮作用，使得檢測(cè)中心的業(yè)務(wù)流程更加便捷和高效。

會(huì)議開始，中衛(wèi)實(shí)施部曹工就iLIMS2018標(biāo)準(zhǔn)版的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，演示完畢，中衛(wèi)技術(shù)工程師康工詳細(xì)講解了2018標(biāo)準(zhǔn)版iLIMS的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在，檢測(cè)中心各部門主任對(duì)新版ilIMS的新功能和優(yōu)化項(xiàng)目表示非常認(rèn)可，同時(shí)也根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求對(duì)LIMS解決方案提出了一些更高的要求期望；會(huì)議中，食品部門表達(dá)了對(duì)上線LIMS應(yīng)用的迫切需求，但也意識(shí)到了上線初期必然會(huì)存在的一些困難，比如標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，需要大量專業(yè)人工錄入和審核。藥品部門由于實(shí)驗(yàn)室早期已經(jīng)上線了iLIMS，但原來版本的iLIMS已經(jīng)有些無法滿足當(dāng)下業(yè)務(wù)流程，因此需要升級(jí)系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)就藥品部提出的系統(tǒng)使用問題和升級(jí)需求進(jìn)行了逐項(xiàng)分析，并現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)了每一個(gè)問題和升級(jí)項(xiàng)目的具體解決方案。

整場(chǎng)交流會(huì)持續(xù)了將近3個(gè)小時(shí)，會(huì)議結(jié)束時(shí)，檢測(cè)中心各部門負(fù)責(zé)人關(guān)注的問題基本上都獲得了相應(yīng)的解決方案，對(duì)于服務(wù)客戶中衛(wèi)也有了更明確的方向。正如中衛(wèi)項(xiàng)目工程師康工所說，事實(shí)上，一個(gè)LIMS項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，是需要客戶和服務(wù)商雙方的配合才能獲取的，而技術(shù)需求交流往往是推動(dòng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。